top of page
-
আমি কিভাবে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করে বা help@shuddhtech.com এ ইমেল করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম সকাল ৯টা থেকে বিকাল ৫টা পিএসটি পাওয়া যায়।
-
আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর এবং আপনার অর্ডারটি শিপড হয়ে গেলে ট্র্যাক করার জন্য একটি লিঙ্ক পাবেন৷ এছাড়াও আপনি আপনার অর্ডারের স্থিতি দেখতে আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন।
-
আপনি কি রিটার্ন বা বিনিময় অফার করেন?হ্যাঁ, আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে রিটার্ন এবং বিনিময় অফার করি। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ফেরত নীতি দেখুন।
-
আমি কিভাবে আপনার ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার দিতে পারি?আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার দেওয়ার জন্য, আপনি যে আইটেমগুলি কিনতে চান আপনার শপিং কার্টে যোগ করুন এবং চেকআউটে এগিয়ে যান৷ আপনার শিপিং এবং অর্থপ্রদানের তথ্য লিখতে এবং আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
-
কোন ধরণের লেনদেন তুমি গ্রহণ করবে?আমরা ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং পেপ্যাল সহ বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি।
-
আপনি কি বিনামূল্যে শিপিং অফার করেন?আমরা গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের অর্ডারে বিনামূল্যে শিপিং অফার করি৷ আরো তথ্যের জন্য আমাদের শিপিং নীতি দেখুন.
bottom of page