top of page

chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Tất cả các đơn đặt hàng được xử lý trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc (không kể cuối tuần và ngày lễ) sau khi nhận được email xác nhận đơn hàng của bạn. Bạn sẽ nhận được một thông báo khác khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao. Giá vận chuyển trong nước và ước tính

Phí vận chuyển cho đơn đặt hàng của bạn sẽ được tính toán và hiển thị khi thanh toán. Giao hàng miễn phí được cung cấp cho các đơn hàng hơn $25,00 USD.

 

VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ

Chúng tôi cung cấp vận chuyển quốc tế đến tất cả các nước quốc tế. 

 

Đơn đặt hàng của bạn có thể phải chịu thuế nhập khẩu và các loại thuế (bao gồm VAT), phát sinh sau khi lô hàng đến quốc gia đích của bạn. Shuddh Technologies không chịu trách nhiệm về những khoản phí này nếu chúng được áp dụng và bạn có trách nhiệm với tư cách là khách hàng.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG CỦA TÔI?

Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao, bạn sẽ nhận được thông báo qua email từ chúng tôi, trong đó sẽ bao gồm số theo dõi mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra trạng thái của đơn đặt hàng. Vui lòng đợi 48 giờ để thông tin theo dõi có sẵn. 

Nếu bạn chưa nhận được đơn đặt hàng của mình trong vòng X ngày kể từ khi nhận được email xác nhận giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại help@shuddhtech.com kèm theo tên và số đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ xem xét giúp bạn.

 

VẬN CHUYỂN ĐẾN HỘP PO

Một số hãng vận chuyển có những hạn chế xung quanh việc vận chuyển đến Hộp thư bưu điện. Nếu một trong các nhà cung cấp dịch vụ của bạn thuộc nhóm này, bạn nên tra cứu chính sách của họ và thông báo chính sách đó cho khách hàng của mình tại đây. 

HOÀN TIỀN, TRẢ LẠI VÀ TRAO ĐỔI

Chúng tôi chấp nhận trả lại tối đa 30 ngày sau khi giao hàng nếu mặt hàng đó chưa được sử dụng và ở tình trạng ban đầu. Chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đặt hàng trừ đi chi phí vận chuyển cho việc trả lại. 

Trong trường hợp đơn đặt hàng của bạn bị hư hỏng theo bất kỳ cách nào, vui lòng gửi email cho chúng tôi càng sớm càng tốt tại help@shuddhtech.com với số đơn đặt hàng của bạn và ảnh về tình trạng của mặt hàng. Chúng tôi giải quyết những vấn đề này trên cơ sở từng trường hợp nhưng sẽ cố gắng hết sức để hướng tới một giải pháp thỏa đáng.

bottom of page