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배송 정책

배송 정책

모든 주문은 주문 확인 메일을 받은 후 영업일 기준 1~3일(주말 및 공휴일 제외) 이내에 처리됩니다. 주문이 배송되면 또 다른 알림을 받게 됩니다. 국내 배송료 및 견적

주문에 대한 배송료는 결제 시 계산되어 표시됩니다. $25.00 USD 이상 주문 시 무료 배송이 제공됩니다.

 

국제 배송

우리는 모든 국제 국가에 국제 배송을 제공합니다. 

 

귀하의 주문에는 배송이 목적지 국가에 도착한 후 발생하는 수입 관세 및 세금(VAT 포함)이 적용될 수 있습니다. Shuddh Technologies는 이러한 요금이 적용될 경우 책임을 지지 않으며 고객으로서 귀하의 책임입니다.

내 주문 상태를 어떻게 확인합니까?

주문이 배송되면 상태를 확인하는 데 사용할 수 있는 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다. 추적 정보를 사용할 수 있으려면 48시간이 소요됩니다. 

배송 확인 이메일을 받은 후 X일 이내에 주문을 받지 못한 경우 help@shuddhtech.com으로 이름과 주문 번호를 알려주시면 확인하겠습니다.

 

사서함으로 배송

일부 배송사는 PO Box로 배송하는 데 제한이 있습니다. 귀하의 이동통신사 중 하나가 이 그룹에 속하는 경우 해당 정책을 찾아 여기에서 고객에게 전달해야 합니다. 

환불, 반품 및 교환

상품이 사용되지 않고 원래 상태인 경우 배송 후 최대 30일까지 반품이 가능합니다. 전체 주문 금액에서 반품 배송비를 뺀 금액을 환불해 드립니다. 

어떤 식으로든 주문 상품이 손상되어 도착한 경우 가능한 한 빨리 help@shuddhtech.com으로 주문 번호와 상품 상태 사진을 이메일로 보내주십시오. 사례별로 이러한 문제를 해결하지만 만족스러운 해결책을 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.

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