Kebijakan Pengiriman
KEBIJAKAN PENGIRIMAN
Semua pesanan diproses dalam 1 hingga 3 hari kerja (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur) setelah menerima email konfirmasi pesanan Anda. Anda akan menerima pemberitahuan lagi ketika pesanan Anda telah dikirim. Tarif dan Estimasi Pengiriman Domestik
Biaya pengiriman untuk pesanan Anda akan dihitung dan ditampilkan saat checkout. Pengiriman gratis ditawarkan untuk pesanan lebih dari $25,00 USD.
PENGIRIMAN INTERNASIONAL
Kami menawarkan pengiriman internasional ke semua negara internasional.
Pesanan Anda mungkin dikenakan bea masuk dan pajak (termasuk PPN), yang dikenakan setelah kiriman mencapai negara tujuan Anda. Shuddh Technologies tidak bertanggung jawab atas biaya ini jika dikenakan dan merupakan tanggung jawab Anda sebagai pelanggan.
BAGAIMANA SAYA CEK STATUS PESANAN SAYA?
Ketika pesanan Anda telah dikirim, Anda akan menerima email notifikasi dari kami yang akan menyertakan nomor pelacakan yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa statusnya. Harap tunggu 48 jam agar informasi pelacakan tersedia.
Jika Anda belum menerima pesanan Anda dalam waktu X hari setelah menerima email konfirmasi pengiriman Anda, silakan hubungi kami di help@shuddhtech.com dengan nama dan nomor pesanan Anda, dan kami akan memeriksanya untuk Anda.
PENGIRIMAN KE PO BOX
Beberapa operator memiliki batasan seputar pengiriman ke PO Box. Jika salah satu operator Anda termasuk dalam grup ini, Anda harus melihat kebijakan mereka dan menyampaikannya kepada pelanggan Anda di sini.
PENGEMBALIAN DANA, PENGEMBALIAN DAN PENUKARAN
Kami menerima pengembalian hingga 30 hari setelah pengiriman jika barang tidak terpakai dan dalam kondisi aslinya. Kami akan mengembalikan jumlah pesanan penuh dikurangi biaya pengiriman untuk pengembalian.
Jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak, silakan kirim email kepada kami sesegera mungkin di help@shuddhtech.com dengan nomor pesanan Anda dan foto kondisi barang. Kami menangani ini berdasarkan kasus per kasus tetapi akan berusaha sebaik mungkin untuk bekerja menuju solusi yang memuaskan.