سياسة الشحن

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1 إلى 3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تلقي البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك. ستتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك. أسعار وتقديرات الشحن الداخلي

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج. يتم تقديم شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 25.00 دولارًا أمريكيًا.

 

الشحن الدولي

نقدم خدمة الشحن الدولي لجميع دول العالم.  

 

قد يخضع طلبك لرسوم وضرائب الاستيراد (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) ، والتي يتم تكبدها بمجرد وصول الشحنة إلى بلد وجهتك. Shuddh Technologies ليست مسؤولة عن هذه الرسوم إذا تم تطبيقها وتكون مسؤوليتك كعميل.

​

كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

عندما يتم شحن طلبك ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا والذي سيتضمن رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من حالته. يُرجى الانتظار 48 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.  

إذا لم تستلم طلبك في غضون X يومًا من تلقي البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن ، فيرجى الاتصال بنا على help@shuddhtech.com مع ذكر اسمك ورقم الطلب ، وسننظر في الأمر من أجلك.

 

الشحن إلى صناديق البريد

تفرض بعض شركات النقل قيودًا على الشحن إلى صناديق البريد. إذا كانت إحدى شركات النقل الخاصة بك تندرج في هذه المجموعة ، فيجب عليك البحث عن سياستها وإبلاغ عملائك بها هنا . 

​

المبالغ المستردة والإرجاع والتبادلات

نقبل المرتجعات حتى 60 يومًا بعد التسليم إذا كان المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية. سنقوم برد مبلغ الطلب بالكامل مطروحًا منه تكاليف الشحن للإرجاع . 

في حالة وصول طلبك تالفًا بأي شكل من الأشكال ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن على help@shuddhtech.com مع رقم طلبك وصورة لحالة العنصر. نتعامل مع هذه الأمور على أساس كل حالة على حدة ، لكننا سنبذل قصارى جهدنا للعمل من أجل حل مرض.